Qui sommes-nous ?
Alfa Carpets conçoit, développe, fabrique et livre des tapis. Nous sommes réputés pour notre capacité à répondre aux besoins spécifiques de nos clients.
Mission et vision
Alfa Carpets a pour objectif de devenir le leader du marché dans la production de tapis et de moquettes en polypropylène abordables et de qualité. Nous poursuivons cet objectif en étant à l’écoute de nos clients, en protégeant la planète et en recherchant des profits de manière durable, honnête et respectueuse.
Nous utilisons des équipements et des technologies de pointe pour produire des tapis d’intérieur et des tapis d’extérieur qui répondent aux besoins spécifiques de nos clients dans le monde entier. En tant qu’entreprise à intégration verticale, nous mettons la flexibilité de la production au premier plan. En produisant nos propres fils, en travaillant avec de faibles quantités minimum de commande et en collaborant avec nos clients à chaque étape du processus, de la conception du produit jusqu’à sa livraison, nous pouvons proposer une approche entièrement personnalisée.
Nos valeurs
Il est important pour nous d’être une entreprise éthique et humaine. Nous suivons le code de base de l’Ethical Trading Initiative (ETI), un organisme britannique indépendant pour la promotion du commerce éthique dont le code repose sur les conventions de l’Organisation internationale du travail. Nous sommes par ailleurs fiers de notre personnel. Il s’agit en grande partie de collaborateurs qui sont avec nous depuis plus de dix ans, mais aussi de nouveaux membres qui tirent parti des connaissances et de l’expérience de leurs aînés.
Notre politique environnementale et notre volonté d’observer des pratiques durables dans nos opérations nous ont déjà amenés à réaliser d’importants investissements dans les énergies renouvelables, notamment l’énergie solaire, ainsi qu’à réduire nos déchets et à les trier pour améliorer la qualité du traitement.
Avec un contrôle total sur la production de nos fils, nous pouvons éviter l’utilisation de substances nocives tout en créant des tapis recyclables. Dans le même temps, nos méthodes et processus de production durables évitent autant que possible la production de déchets. Ceux que nous produisons encore sont séparés en différents flux pour un meilleur traitement.
Grâce à son approche, Alfa Carpets a obtenu de nombreuses certifications. Des audits réguliers garantissent que nous sommes à la pointe pour non seulement répondre aux besoins de nos clients, mais également servir d’exemple pour tout le secteur.
Alfa Carpets respecte scrupuleusement le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Notre histoire
Alfa Carpets a été créé en 1980. Établis en Belgique, nous exportons nos produits dans plus de 40 pays à travers le monde.
Nous créons nos tapis en collaboration avec nos clients et travaillons ensemble pour concevoir les motifs et choisir les combinaisons de couleurs. Une fois nos tapis fabriqués, nous proposons tout un éventail d’options d’étiquetage, d’emballage et de livraison. Nous faisons tout notre possible pour répondre aux besoins de nos clients et souhaitons continuer sur cette voie à mesure que nous avançons vers l’avenir.
Depuis 1980
À votre service
Si la production durable de tapis de qualité est l’une de nos principales responsabilités, le service que nous offrons à nos clients n’en est pas moins primordial. Nous sommes toujours ravis de vous conseiller, de répondre à vos questions et de mettre notre solide expérience à votre service.
Notre approche personnalisée nous permet de nous assurer que vous êtes satisfait de chaque commande que vous passez. Nos faibles quantités minimum de commande réduisent quant à elles les risques et encouragent l’expérimentation. Un tapis en particulier rencontre un franc succès ? Grâce à la production en interne de nos fils, vous recevrez exactement la même qualité et les mêmes couleurs lors de vos commandes suivantes.
Nous proposons par ailleurs tout un choix d’options d’emballage et de livraison. Il vous suffit juste de nous dire ce qui vous convient le mieux. Vous vous inquiétez de la paperasserie ? Aucun souci : avec des clients dans quarante pays, nous connaissons parfaitement les formalités douanières. Gagnez un temps précieux, faites des économies et dites adieu à la paperasse en nous confiant les déclarations en douane et les démarches administratives. Nous sommes toujours ravis de vous aider.
Inspiration
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